Arrependimento de Compra Online: Como Devolver e Recuperar Seu Dinheiro (Guia Completo)

Você sabia que tem 7 dias para desistir de qualquer compra feita pela internet? Saiba como exercer seu direito de arrependimento, como solicitar a devolução e recuperar seu dinheiro.

Principais Direitos do Consumidor: o que você precisa saber antes de comprar

Conheça os principais direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor: direito de arrependimento em 7 dias, troca de produto com defeito, garantia legal, proteção contra cobranças abusivas e muito mais.

Parcelar até um lanche: o que isso revela sobre o endividamento das famílias

Parcelar um lanche em seis vezes. Parece exagero, mas já é realidade no Brasil de 2026. O boom do parcelamento em compras cada vez menores — inclusive pedidos de delivery — é um sintoma de um problema muito maior: o endividamento crescente das famílias brasileiras. O parcelamento chegou ao delivery Aplicativos de entrega de comida … Ler mais

Dívida prescrita no Serasa: como pedir a remoção do seu nome

Muita gente não sabe, mas dívidas antigas têm prazo de validade para cobrança. Quando esse prazo passa, a dívida é chamada de prescrita — e o consumidor tem o direito de pedir a retirada da cobrança e do registro negativo no Serasa, mesmo sem precisar pagar nada. O que é uma dívida prescrita Segundo o … Ler mais

Golpe da falsa portabilidade: como identificar e se proteger

Um golpe que vem prejudicando dezenas de moradores de Lages e região está se espalhando por telefone: falsas ofertas de portabilidade de telefonia e internet. A vítima recebe uma ligação dizendo que sua operadora vai encerrar as atividades na região e que precisa migrar imediatamente para outra empresa. O resultado, em muitos casos, é prejuízo … Ler mais

Atrasou o cartão de crédito? O roteiro para não ser engolido pelos juros

Homem preocupado segurando cartão de crédito com alerta sobre atraso no pagamento e renegociação de dívida

Atrasar a fatura do cartão de crédito é uma das formas mais rápidas de uma dívida sair do controle: os juros do rotativo estão entre os mais altos do mercado financeiro. Mas antes de aceitar qualquer proposta de renegociação do banco, existe um passo que poucos consumidores conhecem — e que pode mudar completamente o … Ler mais

Golpe do Pix: Como Tentar Recuperar o Dinheiro Enviado por Engano ou Fraude

Atualizado em setembro de 2026: o Pix ganhou novas regras de devolução em 2026 (MED 2.0). Veja o guia completo com passo a passo e modelo pronto: Como pedir o dinheiro do Pix de volta pelo MED O Pix revolucionou as transferências bancárias, mas sua rapidez também facilitou a ação de criminosos. Seja por meio … Ler mais